第1470章 天价账单
法务部接收室堆了三万个信封。
标准邮政信封,白色,统一格式。纸箱一摞一摞码在地上,从墙角堆到门口,只剩一条窄道供人侧身走。
法务部主管姓方,四十多岁,戴眼镜,头发稀疏。他站在纸箱旁边,手里拿着一份统计表。
“十二月十三号到十五号,四十八小时。”方主管念数据,“寄出地址,百分之九十以上写的是全国各地的家庭住址。投诉内容统一,投诉对象统一,用词高度一致。”
张红旗坐在办公桌后面,没说话。
方主管把统计表放在桌上。
“三万封信。投诉内容都一样:点击了张蔷署名的拜年短信,手机话费被扣五十到一百块。用户要求退款,要求道歉,要求赔偿精神损失。”方主管推了下眼镜,“还有三百多封威胁要起诉。”
张红旗翻了两页统计表。
“短信是我们发的?”
“不是。”方主管回答得很快,“调了集团通信基站的发送日志。过去一个月,所有对外发送的短信记录都在这里。”他递过另一本册子,“零条拜年短信。零条带张蔷署名的短信。技术部确认过,我们的服务器没有发出过这类内容。”
张红旗接过日志。
一页一页翻。发送时间,接收号码,短信内容摘要,发送状态。密密麻麻的字,全是工作通知、系统验证码、活动提醒。没有拜年,没有张蔷,没有扣费。
他合上册子。
“投诉信里的短信,不是我们发的。”
“对。”方主管点头,“但用户确实被扣了钱。我联系了三家运营商调数据,随机抽了两百个投诉号码,全部存在异常扣费记录。扣费项目五花八门,彩铃、天气预报、笑话订阅,什么都有,每项五十块,一次扣好几项。”
张红旗靠在椅背上。
办公室安静了几秒。
门被推开。
刘浩走进来,手里拿着一个牛皮纸袋。他看了一眼纸箱堆成的山,走到桌边坐下。
“法务部接收室那堆信,我抽了一百封。”刘浩从纸袋里抽出几张纸,“信封上的邮政戳记,我全对了。一百封,一百个,全是同一个地方盖的章。”
他把纸摊在桌上。
“京城市朝阳区三里屯邮政支局。”
张红旗看过去。
邮戳清晰,日期是十二月十三号。红色圆章,字迹端正。
“我让法务去调了那个邮局的监控。”刘浩继续说,“十二月十三号下午三点零七分,三个穿黑夹克的男的,推着两辆手推车进了营业厅。车上堆着纸箱,就是这种。”他指了指地上的纸箱,“他们把纸箱全搬下来,一共六十八箱,填了单子,付了现金,走了。”
“寄件人信息?”
“填的全是虚构的。名字,地址,电话,全是假的。”刘浩从纸袋里又掏出一份文件,“我让人查了这三个男的。不是普通用户,是水军公司的人。注册在海淀区,叫‘网络舆情应对有限公司’,法人姓孙。专门接这种单子——刷好评,刷差评,组织投诉,代写代发材料。”
张红旗没接话。
刘浩打开随身带的笔记本电脑,调出一张工商信息截图。
“这家公司的注册地址,我去看了。在五环外,一个废弃的厂房。厂房里没人,空的。只有几台碎纸机,还有一堆没清理干净的碎纸屑。”刘浩放大一张照片,“我在厂房角落的垃圾桶里找到一张没碎完的快递单。寄件人栏写着‘孙先生’,电话是空号。收件人是这家水军公司,寄的东西是办公用品。日期是上个月。”
“孙先生。”
“对。我查了这家公司的法人,也姓孙。”刘浩说,“但法人是个幌子,身份证是借的。实际控制人查不到。不过我在厂房里还发现了一样东西。”
他从纸袋里拿出一个透明证物袋。
里面装着一张烧焦一半的A4纸。纸上印着一个logo,还能看清部分字:“星空互联”。
张红旗看着那张纸。
“技术那边有进展。”刘浩合上电脑,“龙芯微的安全团队入驻了,正在分析受害者手机。我让他们优先处理十部样本机。数据提取需要时间,但初步结论有了。”
他点开手机上的一段录音,按了播放。
技术员的声音传出来,有点杂音。
“手机连接分析终端后,我们剥离了短信的表层文本。拜年短信本身是普通文本,没有异常。但短信附带了一个链接,用户点击后,页面会跳转到一个wAp站。wAp站加载过程中,底层代码执行了一个脚本。脚本内容是静默订阅指令,发送的目标端口是Sp服务端口。用户感知不到,但手机后台已经向端口发送了订阅请求。”
录音结束。
刘浩把手机收起来。
“脚本写得很隐蔽。普通用户根本发现不了。点一下,钱就没了。一次扣五十,连扣十项,就是五百。”刘浩看着张红旗,“星空互联。那张烧了一半的纸上印着这个名字。我让人查了这家公司的背景。”
他掏出一份打印好的企业信息报告,放在桌上。
“星空互联有限公司。注册地深圳。法人代表孙大少。主营业务:电信增值服务。彩铃,天气预报,笑话订阅,音乐包月。持有信产部颁发的电信增值业务许可证,编号2003Gd0456。”
张红旗拿起报告。
“有许可证。”
“有。”刘浩说,“正规公司。营业执照齐全,许可证编号可在信产部网站查验,状态正常。业务范围覆盖全国。和三家运营商都有合作协议,拥有独立的计费接口。”
办公室又安静了。
方主管站在一旁,没说话。
张红旗放下报告,靠回椅背。
“不报警。”
刘浩抬头。
“报警立案,取证,起诉,判决,流程走完最少半年。对方有正规资质,有合同,有接口,咬死是用户自愿订阅,我们拿不到核心证据,赢面不大。”张红旗看着窗外,“而且,报警的事会传出去。张蔷现在的口碑刚稳住,再闹出天价话费案,舆论会二次发酵。”
“那怎么办?”刘浩问。
张红旗转回头。
“你去办十张手机卡。用公司经费,去营业厅实名办理,登记公司信息。”
刘浩愣了一下。
“然后呢?”
“然后,找一个屏蔽信号的地方。地下室,仓库,都行。”张红旗说,“把十张卡装进十部新手机。登录星空互联的wAp站。点击订阅。”
刘浩明白了。
“主动订。”
“对。订完看扣费记录。”张红旗说,“一份,两份,十份。每一笔,打印回执。扣费项目,扣费金额,扣费时间,运营商计费系统生成的流水号。全都要。”
刘浩点头。
“我马上去办。”
下午三点。
地下室。
刘浩蹲在地上,面前摆着十部新手机。屏幕亮着,十张SIm卡已经插入,信号满格。
他点开第一部手机的浏览器。
输入网址。
页面加载。星空互联的wAp站出现在屏幕上,界面粗糙,彩铃推荐、天气预报、笑话大全,一排图标。最下面一行小字:“点击即订阅,享受海量内容”。
刘浩点了一下彩铃图标。
页面跳转,显示“订阅成功”。
三秒后,手机震动。一条短信进来。
“尊敬的用户,您已成功订阅星空彩铃服务,资费50元/月。当前账户余额490元。”
刘浩记下号码,点开第二部手机。
重复操作。
天气预报。笑话。音乐包。新闻速递。笑话大全。星座运势。体育比分。股市快讯。电影票优惠。
十部手机,十次点击。
每次点击后三秒,短信必到。扣费五十,项目不同,金额相同。
刘浩把十张扣费短信截图,导出来,用数据线传进笔记本电脑。
截图打印。十张。每张纸的抬头都是运营商的logo,下面是统一格式的扣费通知,流水号,时间,项目名称,扣费金额,余额。
他把十张回执整理好,放进一个牛皮纸档案袋。
封口。
档案袋外贴了一张纸条,上面写着:星空互联订阅测试回执,共十份。
第二天上午。
文化部办公楼。
李建国在办公室里等着。
门被敲响。
秘书领进来一个穿黑色羽绒服的年轻人,手里提着档案袋。
“李处长,际华集团张先生托人送来的,说请您亲自签收。”
李建国点头,年轻人放下档案袋,转身出去。
门关上。
李建国走到桌边,打开档案袋。抽出十张打印纸。
一张一张看。
扣费回执。时间是昨天。金额总计五百元。项目名称十种,每种五十。
他放下回执,又拿出一张A4纸。纸上打印了几行字。
“李处:此为星空互联有限公司Sp业务扣费实测回执。该公司近期大量制作虚假拜年短信,盗用我司艺人名义,诱骗用户点击后强制订阅付费业务。受害用户已超万人,投诉信三万封。该公司持有信产部电信增值业务许可证,编号2003Gd0456,经营范围含电信增值服务、文化产品经营许可。现恳请贵处暂缓该公司2004年度文化产品经营资质审核。附回执十份为证。张红旗,12月16日。”
李建国看完,把纸折起来。
他走到文件柜前,打开最下面的抽屉。
抽屉里堆着几摞文件。最上面一份,封面印着:星空互联有限公司,2004年度文化产品经营资质审核材料。
李建国把那份文件拿起来。
放回抽屉底层。
上面又压了两份其他公司的材料。
抽屉关上。
锁拧了一圈。
李建国回到桌边,拿起那十张回执,整齐码好,放进自己手边的文件盒里。
盒子合上。
他拿起电话,拨了内线。
“小王,你来一下。”
秘书推门进来。
“下午的处务会,把信产部那边转来的Sp公司资质审核清单拿来,我要核对。”
“好的。”
秘书出去了。
李建国坐在椅子上,看着窗外。
冬天的北京,天灰蒙蒙的,有风。
他拿起张红旗附的那张纸,又看了一遍。
然后拿起打火机。
点着。
纸张卷曲,发黄,烧成灰烬。
灰落进烟灰缸里。